БУДЬТЕ ВПЕВНЕНІ У ROSABELLA!

Згідно зі списком, затвердженим Кабінетом Міністрів України, косметичні засоби відносяться до товарів, що не підлягають обміну та поверненню.

Але ми на 100% впевнені у своєму продукті, тому пропонуємо унікальну програму заміни засобів, які не підійшли:  

Протягом 30 днів з моменту отримання замовлення у випадку, якщо засіб вам не підійшов за його прямим призначенням (за умови вірного використання) ви можете звернутися на електронну пошту: info@rosabella.ua або в Директ Instagram @rosabella_ua та запросити заміну на інший засіб з нашого асортименту відповідної вартості.


ВАЖЛИВО: засіб, який не підійшов, не потрібно відправляти нам назад. Доставка засобу на заміну сплачується отримувачем. Скористатися програмою можна лише 1 раз для 1 замовлення. Програма не розповсюджується на засоби, отримані безкоштовно у якості подарунка до замовлення.


Нагадуємо, що у нас є можливість замовити переважну більшість засобів у мініатюрах/тестерах.


Програма діє тільки на території України. При виявленні браку упаковки або інших об'єктивних дефектів просимо вас звернутися на електронну пошту: info@rosabella.ua або в Директ Instagram @rosabella_ua.
 

Що робити, якщо товар пошкоджено під час транспортування?