Ви можете оплачувати замовлення одразу, усі оформлені вами засоби є у наявності.

Час обробки замовлень у період 17.11-2.12 - до 3-5 робочих днів з моменту оплати (за можливості відправляємо раніше, але якщо вам потрібна термінова відправка - уточнюйте, чи вона можлива). Після відправки номер ТТН надійде в смс-повідомленні.

Будь ласка, переконайтеся, що номер телефону, вказаний у карті замовлення - вірний. 

Обов'язково перевіряйте цілісність замовлення в відділенні пошти / при кур'єрі. Що робити, якщо щось не в порядку, розписано внизу сторінки. Замовлення приїжджають у картонній коробці з нашою фірмовою наклейкою, всередині знаходяться лише косметичні засоби та наповнювач дерев'яна стружка, що забезпечує безпеку транспортування.

Способи оплати

Онлайн-оплата карткою (Apple Pay, Google Pay), без комісії

Оплата замовлення на сайті банківськими картами Visa, MasterCard через систему Monobank. Оплата без комісії. Надсилати підтвердження оплати не потрібно, замовлення автоматично потрапляє в обробку!

За реквізитами

100% передоплата на офіційний рахунок з картки будь-якого банку або через термінал. Реквізити прийдуть вам на пошту після оформлення замовлення. Чек/скріншот оплати обов'язковий для переведення замовлення в обробку.

 

Доставка

Нова Пошта (на відділення, поштомат або кур'єром)

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника. 

Відправлення після повної передплати замовлення.

БЕЗКОШТОВНО ДО ВІДДІЛЕННЯ ТА ПОШТОМАТУ ПРИ ЗАМОВЛЕННІ ВІД 4000 ГРН.

*бонус надається згідно фінальної суми до сплати після врахування будь-яких знижок або номіналів подарункових сертифікатів

ВАЖЛИВО! Наша компанія не покриває платне зберігання на Новій пошті, адже такого роду витрати не закладені у вартість наших продуктів. Тому для уникнення конфліктних ситуацій ми вимушені ввести наступний алгоритм:

Якщо ви не забрали посилку протягом 6 днів з моменту прибуття на відділення і не попередили нас про те, що готові оплачувати платне зберігання, на 7-й день пошта робить нам автоповернення. В такому випадку ми зможемо повторно відправити вам вашу посилку після сплати вами коштів за першу доставку (тільки в один бік, не в обидва).

Укрпошта

Термін і вартість доставки згідно з тарифами Укрпошти.

Відправлення після повної передплати замовлення.

Звертаємо вашу увагу на те, що зараз окремі посилки їдуть по Україні 1-2 тижні або навіть довше.

БЕЗКОШТОВНО ДО ВІДДІЛЕННЯ ПРИ ЗАМОВЛЕННІ ВІД 4000 ГРН.

*бонус надається згідно фінальної суми до сплати після врахування будь-яких знижок або номіналів подарункових сертифікатів

Важливі нюанси при отриманні на Новій Пошті

Будь ласка, не забувайте оглядати посилки у відділенні пошти. Всі наші відправки застраховані на повну вартість. Якщо вантаж пошкоджено, ми пропонуємо 2 варіанти:

1. Зробити фото / відео, відмовитися від посилки (причину вказати: пошкодження в процесі транспортування), повідомити нас, прикріпивши докази, попросити оператора зробити повернення нам (за наш рахунок). Ми якнайшвидше надішлемо вам повну заміну замовлення за наш рахунок.

2. Зробити фото / відео, забрати посилку (якщо більша частина в ній придатна для використання і вас влаштовує), повідомити нас, прикріпивши докази. Ми якнайшвидше надішлемо вам часткову заміну замовлення - тих позицій, які пошкодилися, також за наш рахунок.

Зверніть увагу: забираючи вантаж з пошти, ви погоджуєтеся з його комплектацією/цілісністю/зовнішнім виглядом.