ПРОГРАМА ЗАМІНИ ЗАСОБІВ, ЯКІ НЕ ПІДІЙШЛИ
БУДЬТЕ ВПЕВНЕНІ У ROSABELLA!
Згідно зі списком, затвердженим Кабінетом Міністрів України, косметичні засоби відносяться до товарів, що не підлягають обміну та поверненню.
Але ми на 100% впевнені у своєму продукті, тому пропонуємо унікальну програму заміни засобів, які не підійшли:
Протягом 30 днів з моменту отримання замовлення у випадку, якщо засіб вам не підійшов за його прямим призначенням (за умови вірного використання) ви можете звернутися на електронну пошту: info@rosabella.ua або в Директ Instagram @rosabella_ua та запросити заміну на інший засіб з нашого асортименту відповідної вартості.
ВАЖЛИВО: засіб, який не підійшов, не потрібно відправляти нам назад. Доставка засобу на заміну сплачується отримувачем. Скористатися програмою можна лише 1 раз для 1 замовлення. Програма не розповсюджується на засоби, отримані безкоштовно у якості подарунка до замовлення. Звернення за заміною є правом кожного нашого клієнта, і ми агітуємо завертатися до нас в будь-якій неоднозначній ситуації, проте рішення по кожному випадку буде прийматися індивідуально в процесі з'ясування всіх обставин та можливих додаткових факторів впливу.
Нагадуємо, що у нас є можливість замовити переважну більшість засобів у тестерах.
Програма діє тільки на території України. При виявленні браку упаковки або інших об'єктивних дефектів просимо вас звернутися на електронну пошту: info@rosabella.ua або в Директ Instagram @rosabella_ua.
